Politica de Cookies
Ultima actualizacion: febrero 2026
1. Que son las cookies
Las cookies son pequenos archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador o dispositivo cuando usted los visita. Sirven para recordar sus preferencias, mantener su sesion activa y mejorar su experiencia de navegacion.
2. Base legal
El uso de cookies en nuestro sitio web se fundamenta en la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP), las disposiciones aplicables en materia de comercio electronico y las mejores practicas internacionales de privacidad.
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3. Tipos de cookies que utilizamos
a) Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de la Plataforma. Sin ellas, el sitio web no puede funcionar correctamente. No requieren su consentimiento ya que son indispensables para la prestacion del servicio.
| Cookie | Finalidad | Duracion |
|---|---|---|
| access_token | Autenticacion del usuario. Almacena el token de sesion para mantener la sesion iniciada. | 15 minutos |
| refresh_token | Renovacion automatica de sesion. Permite mantener la sesion activa sin requerir un nuevo inicio de sesion. | 7 dias |
| tenant-slug | Identificacion del negocio (tenant) al que pertenece el usuario. Necesaria para enrutar las solicitudes al esquema de datos correcto. | 30 dias |
b) Almacenamiento local (localStorage)
Ademas de cookies, utilizamos el almacenamiento local del navegador para persistir informacion de la sesion:
| Clave | Finalidad |
|---|---|
| auth-storage | Almacena el estado de autenticacion (usuario, sesion activa) para recuperar la sesion al recargar la pagina. |
| tenant-storage | Almacena la informacion del negocio actual (nombre, slug, configuracion) para evitar consultas redundantes. |
c) Cookies analiticas (opcionales)
Actualmente no utilizamos cookies de terceros con fines analiticos ni publicitarios. Si en el futuro implementamos herramientas de analitica web (como Google Analytics), esta politica sera actualizada y se solicitara su consentimiento previo.
4. Como gestionar o desactivar las cookies
Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envie una cookie. Sin embargo, si desactiva las cookies estrictamente necesarias, es posible que algunas funciones de la Plataforma no esten disponibles o no funcionen correctamente (por ejemplo, no podra mantener su sesion iniciada).
A continuacion se indican los enlaces a las instrucciones de gestion de cookies de los navegadores mas comunes:
- Google Chrome: Configuracion > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuracion > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos del sitio
5. Actualizaciones a esta politica
Esta Politica de Cookies puede ser actualizada periodicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o en la normativa aplicable. La fecha de la ultima actualizacion se indica al inicio de este documento.
Le recomendamos revisar esta politica periodicamente para estar informado sobre como utilizamos las cookies.
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